Animo+ fait peau neuve : ce qui change pour les propriétaires

Prendre soin de son animal, ce n’est pas seulement prendre rendez-vous chez le vétérinaire.

C’est se demander si ce comportement est normal. Retrouver la date de son dernier vaccin. Chercher un professionnel près de chez soi. Essayer de se rappeler où l’on a rangé cette ordonnance. Et parfois, malheureusement, devoir réagir vite lorsqu’une urgence survient ou qu’un animal disparaît.

C’est autour de tous ces moments que nous avons repensé Animo+.

Pas simplement pour proposer une nouvelle plateforme. Mais pour qu’elle soit réellement utile dans la vie d’un propriétaire.

Mieux connaître son animal pour mieux l’accompagner

Tout part désormais de lui.

Son profil permet de rassembler les informations qui comptent vraiment : son identité, son historique, son suivi de santé, mais aussi certaines particularités de son comportement.

L’objectif est simple : que chaque professionnel puisse mieux comprendre l’animal qu’il reçoit et que les prestations proposées soient davantage adaptées à ses besoins.

Et surtout, que son histoire ne recommence pas à zéro après chaque rendez-vous.

Comptes rendus, ordonnances, carnet de vaccination, rendez-vous passés et à venir : le suivi devient beaucoup plus complet qu’auparavant, avec des rappels pour ne plus laisser passer les échéances importantes.

Pouvoir trouver une solution, même quand se déplacer est compliqué

La prise de rendez-vous a elle aussi évolué.

Animo+ permet de rechercher plus facilement un professionnel selon son besoin, sa localisation et son animal, mais aussi de retrouver rapidement les professionnels que l’on consulte habituellement.

Et parce qu’une consultation ne se déroule pas toujours dans un cabinet, les rendez-vous à domicile prennent désormais une vraie place sur la plateforme.

Autre nouveauté : le téléconseil.

Lorsqu’une situation peut être accompagnée à distance, il devient possible de trouver un professionnel disponible, d’échanger avec lui en visio et de conserver ensuite ce rendez-vous dans le suivi de son animal.

Une manière d’obtenir plus facilement un avis lorsque l’on en a besoin, sans forcément attendre ou se déplacer.

Quand on ne sait pas quoi faire, mieux orienter

Il est 22 heures. Votre animal ne se comporte pas comme d’habitude.

Est-ce grave ? Faut-il attendre demain ? Appeler son vétérinaire ? Chercher un service d’urgence ?

Ce sont précisément ces moments d’incertitude que nous voulons mieux accompagner.

Le parcours Urgence a été revu pour permettre de trouver plus rapidement la bonne orientation et les solutions disponibles lorsque son professionnel habituel ne peut pas répondre.

L’espace Doute vient compléter cette approche pour les situations où l’on a surtout besoin de comprendre et d’être orienté.

Animo+ n’a pas vocation à remplacer le professionnel. Au contraire : notre rôle est de vous aider à arriver plus vite vers la bonne personne, au bon moment.

Et dans les moments où chaque minute compte

Il y a enfin une situation que tout propriétaire redoute : ne plus retrouver son animal.

Avec Animaux perdus, une disparition peut être signalée directement sur Animo+ avec une photo, une localisation et les informations permettant de reconnaître l’animal.

L’objectif : faire circuler rapidement l’alerte autour du lieu de disparition et permettre à ceux qui croisent un animal errant de retrouver les signalements à proximité.

Dans ces moments-là, une personne de plus qui regarde autour d’elle peut faire toute la différence.

Animo+ évolue avec la vie de votre animal

Cette nouvelle version est née d’une idée assez simple : la vie avec un animal ne se résume pas à une prise de rendez-vous.

Il faut parfois trouver un professionnel. Parfois poser une question. Parfois retrouver un document. Anticiper un vaccin. Consulter à distance. Réagir face à une urgence. Ou mobiliser du monde lorsqu’un compagnon disparaît.

Nous avons donc voulu faire d’Animo+ un endroit où toutes ces situations peuvent progressivement se rejoindre.

Un espace qui connaît mieux votre animal, conserve son histoire et vous aide à prendre soin de lui, aussi bien dans les petits moments du quotidien que dans ceux où vous avez vraiment besoin d’être accompagné.

C’est ça, la nouvelle version d’Animo+.